服務(wù)背景
在全球貿(mào)易和社會(huì)可持續(xù)發(fā)展逐步深化的大環(huán)境下，海外買家對(duì)供應(yīng)商在商業(yè)貿(mào)易過程中的道德?lián)?dāng)和社會(huì)責(zé)任日益看重，向買家和合作伙伴展示自身的企業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)已經(jīng)成為商業(yè)貿(mào)易往來中不可或缺的一環(huán)。
SMETA(Sedex Members Ethical Trade Audit)即“Sedex會(huì)員道德貿(mào)易審核”，是世界上使用最為廣泛的商業(yè)道德審核格式之一，也是全球公認(rèn)可用于評(píng)估供應(yīng)鏈的方式之一，包括勞工權(quán)利、健康與安全、環(huán)境和商業(yè)道德方面的評(píng)估。SMETA的最新版本6.1于2019年7月1日起正式實(shí)施。
小科普——Sedex
1. Sedex是一家全球性的會(huì)員組織，旨在幫助企業(yè)在負(fù)責(zé)任商業(yè)中去繁存簡(jiǎn)，攜手共進(jìn)。
2. Sedex是全球性的供應(yīng)商道德信息交換平臺(tái)。擁有超過50000多個(gè)會(huì)員，遍布全球150多個(gè)國家。成千上萬的公司使用Sedex管理其勞工權(quán)利、健康與安全、環(huán)境和商業(yè)道德方面的績(jī)效。
服務(wù)概述
一、審核內(nèi)容
SMETA審核分為四個(gè)模塊：勞工權(quán)利、健康與安全、環(huán)境和商業(yè)道德；具體內(nèi)容如下：
0.A. 涵蓋了UNGP的基本權(quán)益
0.B. 管理體系和準(zhǔn)則實(shí)施
1. 自由選擇就業(yè)
2. 自由結(jié)社
3. 健康安全
4. 童工
5. 工資與福利
6. 工作時(shí)間
7. 歧視
8. 正規(guī)雇傭
8A. 分包合同與家庭工作
9. 禁止苛刻或非人道待遇
10A. 工作權(quán)利
10B2. 環(huán)境-2模塊
10B4. 環(huán)境-4模塊
10C. 商業(yè)道德-4模塊
二、審核主要方法
1. 管理人員訪談；
2. 現(xiàn)場(chǎng)審核；
3. 文件審核；
4. 工人訪談。
三、審核特點(diǎn)
1. 最終客戶決定審核類型：兩個(gè)模塊/四個(gè)模塊(2Pillar/4Pillar)，審核形式：通知、半通知及不通知。
2. 最終客戶決定審核結(jié)果：SMETA審核不頒發(fā)證書，報(bào)告也沒有審核分?jǐn)?shù)、等級(jí)、是否通過等結(jié)論。
四、審核優(yōu)勢(shì)
1. SMETA審核被眾多買家所接受，具有廣泛的認(rèn)可度。
2. SMETA審核可上傳到Sedex平臺(tái)，分享給不同的客戶，有助于減少多次審核的需要。
五、適用范圍
SMETA適用于所有行業(yè)。
六、SMETA審核最新變化
1. 從2018年11月開始，每個(gè)SMETA審核都帶有唯一的報(bào)告參考編號(hào)，以確保SMETA審核得到適當(dāng)?shù)尿?yàn)證。
2. 所有想要進(jìn)行SMETA審核的Sedex會(huì)員均可使用SMETA，從2018年11月開始，所有執(zhí)行SMETA審核的審核公司都需要支付SMETA授權(quán)費(fèi)。這筆費(fèi)用是固定的，并由Sedex直接與審核公司結(jié)算，建議被審核方注冊(cè)Sedex會(huì)員之后再申請(qǐng)審核：
（1）為Sedex會(huì)員做的SMETA審核：每次50英鎊；
（2）為非Sedex會(huì)員做的SMETA審核：每次150英鎊；
（3）為Sedex會(huì)員做的非SMETA審核：每次200英鎊；
3. SMETA的最新版本6.1于2019年7月1日起正式實(shí)施。
服務(wù)流程
客戶申請(qǐng)SMETA審核
填寫審核申請(qǐng)表，內(nèi)容包括工廠地址，人數(shù)，2Pillar/4Pillar, 全面審核/跟進(jìn)審核，買家信息，是否為Sedex會(huì)員（ZC/ZS號(hào)碼）等。 （國鼎）報(bào)價(jià)并排期
對(duì)于通知的審核，工廠可以自己提出期望日期，對(duì)于半通知的審核，工廠也可以提出期望的窗口期，我們會(huì)盡量安排在工廠期望的時(shí)間段內(nèi)。 客戶確認(rèn)審核
所需資料：工廠審核函，付款水單，工廠營業(yè)執(zhí)照等。 審核員執(zhí)行審核并出具現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告 出具正式報(bào)告
審核結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)出具報(bào)告。 出報(bào)告之后兩個(gè)工作日內(nèi)上傳Sedex系統(tǒng) 關(guān)閉不符合項(xiàng)
如果客戶需要進(jìn)一步關(guān)閉不符合項(xiàng)，則需另外申請(qǐng)文審或者跟進(jìn)審核，Sedex系統(tǒng)也會(huì)根據(jù)文審/跟進(jìn)審核報(bào)告的結(jié)果關(guān)閉相應(yīng)的不符合項(xiàng)。
常見問題解答
審核申請(qǐng)方如何知道自己應(yīng)該申請(qǐng)哪種審核類型？
審核類型由“買家”決定，申請(qǐng)方需要和買家確認(rèn)審核類別（兩個(gè)模塊或四個(gè)模塊），以及審核形式（通知、半通知或不通知）。
SMETA審核報(bào)告是否一定要上傳Sedex系統(tǒng)？
根據(jù)Sedex的要求，所有的SMETA審核都需要上傳Sedex系統(tǒng)，包括為非會(huì)員做的審核。
SMETA審核報(bào)告上傳至Sedex系統(tǒng)后，誰可以查看？如何把報(bào)告分享給客戶？
審核公司把報(bào)告上傳Sedex之后，工廠、審核公司以及Sedex均可以查看；工廠點(diǎn)擊發(fā)布報(bào)告之后，有權(quán)限的客戶也可以在Sedex系統(tǒng)看到相關(guān)的報(bào)告，如果不清楚如何開放權(quán)限給客戶，可聯(lián)系Sedex上海幫助中心（電話：021-80311666，郵箱：helpdeskchina@sedexglobal.com）。但如果工廠是非會(huì)員，則無法登錄Sedex系統(tǒng)查看和分享報(bào)告，只能通過郵件發(fā)送PDF版本給客戶參考。
SMETA審核是否頒發(fā)證書，如何了解審核結(jié)果是否通過？
SMETA審核不頒發(fā)證書，只提供審核報(bào)告，審核結(jié)果由最終買家決定。根據(jù)報(bào)告中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，不同的買家可能會(huì)有不同的結(jié)論。報(bào)告中并沒有最終等級(jí)（分?jǐn)?shù)），或者通過（不通過）這樣的審核結(jié)果。
SMETA審核報(bào)告的有效期多久，下次全面審核需要安排在什么時(shí)間？
SMETA審核報(bào)告本身并無明確的有效期，但是不同的買家會(huì)有不同的要求，工廠需要和買家確認(rèn)下次全面審核的時(shí)間。
SMETA審核之后是否一定要做跟進(jìn)審核，是否所有的不符合項(xiàng)都需要關(guān)閉？
審核公司并無相關(guān)要求，工廠需要和買家確認(rèn)是否要做跟進(jìn)審核，以及需要關(guān)閉哪些不符合項(xiàng)。
非會(huì)員如何申請(qǐng)注冊(cè)成為Sedex會(huì)員？
可以直接聯(lián)系Sedex上海幫助中心（電話：021-80311666，郵箱：helpdeskchina@sedexglobal.com），咨詢平臺(tái)的具體操作以及繳費(fèi)等相關(guān)問題。
報(bào)告上傳Sedex之后，如何關(guān)閉平臺(tái)的不符合項(xiàng)？
工廠如果希望關(guān)閉不符合項(xiàng)，需要先申請(qǐng)文審或者跟進(jìn)審核，待文審或跟進(jìn)審核的報(bào)告發(fā)出之后，我們會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)報(bào)告的結(jié)果來關(guān)閉Sedex平臺(tái)里的不符合項(xiàng)，但是需要工廠在系統(tǒng)中上傳整改證據(jù)才可以進(jìn)行操作。
貿(mào)易公司、物流倉儲(chǔ)公司是否可以申請(qǐng)SMETA審核？
非制造型企業(yè)同樣可以申請(qǐng)SMETA審核。
工廠實(shí)際運(yùn)營時(shí)間已經(jīng)滿足3個(gè)月，但營業(yè)執(zhí)照時(shí)間未滿3個(gè)月，是否可以正常申請(qǐng)SMETA審核?
對(duì)于新工廠，審核時(shí)需要看到至少3個(gè)月的工資工時(shí)記錄，能夠滿足此條件即可申請(qǐng)SMETA審核。
BSCI和SMETA哪個(gè)更容易通過？哪個(gè)更權(quán)威？
SMETA審核本身并無通過或不通過這樣的結(jié)論，是否通過審核由買家決定；不同的買家也可能會(huì)有不同的結(jié)論，這兩種審核類型都被眾多買家所廣泛接受。
